Usluge IT konsaltinga odnose se na uslužne proizvode i procese koji zadovoljavaju IT potrebe korisnika. IT uslužni proizvodi uključuju integraciju hardvera, softversku integraciju (kolektivno sistemsku integraciju), rješenja opće namjene, industrijska rješenja i sveobuhvatne IT usluge. Uslužni procesi se odnose na IT Odnosi se na cjelokupan proces zadovoljavanja IT potreba, počevši od IT konsaltinga od strane pružatelja usluga, do odabira IT projekata koji pružaju IT usluge, do definiranja zahtjeva IT usluga, implementacije IT proizvoda. testiranje, prihvatanje, procena efikasnosti IT usluga i naknadno održavanje i nadogradnje.
IT konsultantske usluge obično imaju oblik IT projekata (projekti informacionih tehnologija). Qianjia IT projektna platforma za trgovinu klasifikuje transakcije IT projekata u tri tipa: "kupovina na upit", "ponuda za pregovore" i "tender". Mala i srednja preduzeća (MSP) obično pružaju pružaoce IT usluga putem kupovine na upit. Pogodan je za IT projekte integracije hardvera i softverske integracije. Još jedan široko rasprostranjen metod je licitacija sa pregovorima, u kojoj klijent (korisnik) direktno pregovara sa izabranim izvođačem (provajderom IT usluga) za sklapanje ugovora za IT projekat.