Inteligentne proizvodne usluge se odnose na sveobuhvatan sistem usluga izgrađen primjenom najsavremenijih tehnologija kao što su umjetna inteligencija, veliki podaci i IoT u proizvodnoj industriji. To je ključni element inteligentne proizvodnje, a ima za cilj ojačati proizvodni lanac vrijednosti integracijom proizvoda i usluga i pomaganjem kupcima da učestvuju u cjelokupnom procesu razvoja proizvoda. Njegova jezgra također pomaže u distribuciji konkurentskih kompanija.
Inteligentne proizvodne usluge pokrivaju cijeli životni ciklus proizvoda i pružaju usluge koje stvaraju visoku dodanu vrijednost na temelju proizvoda, kao što su inteligentna logistika, praćenje i sljedivost proizvoda, upravljanje uslugama na daljinu i prediktivno održavanje. Ove usluge, u kombinaciji s informatičkom tehnologijom, imaju potencijal da fundamentalno transformišu operativni model tradicionalnih proizvodnih procesa kao što su razvoj proizvoda, proizvodnja, transport, prodaja i postprodajne usluge.